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CRC Centro de Relación con el Cliente -Call Center- Un japonés marcaba el número más de 900 veces diarias sólo para escuchar la voz de las amables operadoras. Se obsesionó. Un cliente de NTT DoCoMo, la operadora líder en Japón, de 44 años, marcaba cada día una y otra vez, casi mil veces, el teléfono de atención al cliente hasta que fue arrestado hace unos días acusado de obstruir las operaciones de esta compañía. Fuente: Movilonia |